不管你性格內(nèi)向還是外向，是否喜歡與他人分享，在工作中，時常注意溝通總比不溝通要好上許多。我個人的經(jīng)驗是，不同文化的公司在溝通上的風格可能有所不同，但性格外向、善于與他人交流、態(tài)度誠懇的員工總是更受歡迎的。剛進入一個新環(huán)境，新人要盡可能利用機會與領(lǐng)導(dǎo)、同事交流，在合適的時機說出自己的觀點和想法，讓大家了解你的特性。那時，因為我還是新手的關(guān)系，與同事還不是很熟悉，或是礙于面子，即使在工作中碰到問題，我總是自己想辦法解決。有時，一個簡單的小問題就耽誤了整件工作的效率，結(jié)果也是損人不利己。后來，領(lǐng)導(dǎo)告訴我，假如你遇到憑個人力量難以解決的困難，或是對我下達的工作指令有任何疑問，你都可以直接問我。如果有什么困難，就及時告訴我“不行”、“不可能”，這樣我們還有充足的時間來想出其他的對策。如果僅憑你自己個人的意愿來處理，到最后往往差錯百出，害了整個團隊。從那以后，我逐漸變得外向起來。我們的工作團隊有一個良好的工作氛圍，大家有任何問題都可以拿出來一起討論。正所謂“初生牛犢不怕虎”，剛剛參加工作的新人總是迫不及待地把自己的創(chuàng)新想法說出來，希望得到大家的認可，或是來個“頭腦風暴”，讓自己的思維變得更開闊起來。如果，你的團隊溝通起來比較困難，我覺得在你無法完成這項工作，或是面對別人無理施加的額外工作，都要及時說“不”，這樣無論結(jié)果如何，都盡可能減少對公司利益的影響。

　　用問問題來說“不” Tina外企職員

　　我覺得，作為新人在工作經(jīng)驗不夠豐富時，千萬不能想當然地處理問題，應(yīng)多請教身邊的同事或是領(lǐng)導(dǎo)。這樣一來，一方面可以減少工作中出差錯的機會；另一方面，也能加強同事間的溝通。當然，作為一個新手處在一個新環(huán)境中，應(yīng)該本著學習的態(tài)度，“多干活兒少說話”。除了上司分配的工作任務(wù)之外，如果還有時間和經(jīng)歷，可以嘗試給自己找一些任務(wù)，在短時間內(nèi)縮短自己與新工作環(huán)境的磨合期。但是，即便是新人，在新的工作環(huán)境中也要學會保護自己，明確自己為人處世的態(tài)度，找準自己在公司里的位置。在溝通中，首先要注意察言觀色，在合適的場合、用適當?shù)姆绞絹肀磉_自己的觀點，或與他人商討問題，做個拎得清的人。如果同事需要幫助，舉手之勞又何樂而不為。但是，如果額外施加給你的工作無法完成，或是會影響到你的本職工作，我覺得一定要實現(xiàn)問清楚。對于任何“打問號”的要求，你可以多提問：“為什么安排我來接手”、“如果遇到問題，我可以找誰來解決”、“什么時候必須完成”、“這屬于誰的工作范疇”、“是否會影響自己的本職工作”……如果一切問題都有明確的答案，接手也未嘗不可；如何涉及原則性的問題，拒絕又未嘗不可？

　　尼尼曾實習于某傳媒咨詢公司 人際關(guān)系幫我說“不”

　　我剛進公司兩個月，但由于自己性情比較隨和，容易和人親近，現(xiàn)在基本上和自己部門的同事都已經(jīng)比較熟絡(luò)了。我因為也是年齡最小，平時經(jīng)常受到前輩們關(guān)照，覺得自己挺幸運的。在我們部門邊上有另外一個部門，雖然行政劃分不同，但是和我們做的工作內(nèi)容有點類似，而且因為辦公室是開放式的桌椅排列，平時大家來往也非常頻繁。有一次旁邊部門在做一個項目，分配工作時人手有點缺，于是他們有個同事就過來問我有沒有空，要不這個項目上的崗位臨時安排我來做。其實當時我自己手頭也有些活兒，雖說不多但是如果要去幫助他們，可能就會有點工作量透支的感覺，但我作為新人也不便直接拒絕。正當我愁著不知怎么回答時，我身邊同一部門的一位前輩幫我擋掉了這個額外差事，她說：“尼尼正在幫我做個調(diào)研，上面催著要，挺急的，所以這兩天可能騰不出時間……”打發(fā)了那個同事后，前輩回過頭來對我一笑，說：“他們那個項目時間跨度那么長，你幫了他們不知道要幫到什么時候，自己的工作都不能干了�！蹦且豢涛艺媸歉屑とf分，虧得前輩如此理解我，替我著想還替我做了擋箭牌，平時的人際關(guān)系真的是功不可沒。